一、购买前请先了解
加热不燃烧类商品属于特殊商品。
由于该类商品从印度尼西亚出口时涉及相应的申报及通关要求，177 STORE 将收取每个包裹 RMB 93 的服务费，用于报关材料、印尼当地清关、包装材料及订单结算等相关服务。
RMB 93 为 177 STORE 服务费，并非中国海关税费。
该费用不包含中国目的地海关向收件人征收的关税。
每个订单的服务费和运费固定，根据需求合理选购数量(每个订单建议不超过20包，超过数量退运需收件人承担运费）
二、中国海关可能征收的税费
根据现行进境物品税收政策，“烟”类进境物品综合税率为 50%，分类范围包括卷烟（不论是否加热）、电子烟等。
进境物品的计税价格以商品实际购买价格为基础确定，运费不计入计税价格。
因此，加热不燃烧类商品进入中国后，如经海关审核需要缴税，收件人可能需要按照海关核定的计税价格缴纳相应税费。
税费计算：结账总金额-运费X50%
以2条普通款34,000Rp为例税费大约为：34,000X20X0.5=340,,000≈127RMB
实际税费以中国海关最终审核结果为准，请查看第四条海关清关流程
三、预计运输时间
正常情况下：
下单后约 3 天左右到达印度尼西亚海关/邮政处理环节；
之后约 5 天左右到达中国境内。
以上时间仅为正常情况下的经验参考，实际运输时间可能受到：
- 印尼当地邮政处理
- 国际运输
- 航班安排
- 中国海关查验
- 节假日
- 补充申报
- 缴税
等因素影响。
进入中国海关后的处理时间无法由 177 STORE 保证。
四、到达中国海关后可能出现的情况
包裹进入中国海关后，根据实际审核情况，通常可能出现以下情况：
① 没有收到短信，包裹直接放行
部分包裹可能在完成海关审核后直接放行，不需要收件人进行额外操作。
这种情况下，请耐心等待 EMS 后续派送或收件电话即可。
② 收到短信，要求缴纳税费
如果收到海关/EMS相关通知要求缴税，可以通过 **「掌上海关」**等官方渠道按照提示办理。
进入：
首页 → 专区 → 进出境邮件通关“一站式”办理 → 业务办理 → 税款支付
如果税费金额正确
确认金额无误后：
直接支付税款 → 等待海关放行 → 等待 EMS 派送。
如果认为税费计算存在问题
例如：
- 计税金额与实际购买价格明显不符；
- 将国际运输费用计入了不应计入的计税金额；
- 其他与实际订单情况明显不一致的情况。
可以根据系统提供的功能申请：
「税款复核申请」
建议按照实际情况如实填写，不要虚报或修改实际购买价格。
可准备以下资料：
个人资料：个人真实信息
货币： 印尼卢比（IDR）
物品名称： 加热不燃烧棒
分类编号：03010000
计量单位： 支
数量： 按实际商品数量填写
总价： 按实际支付的商品货款填写，不要将国际运输费用混入商品价格。
备注参考：
本包裹来自印度尼西亚，为个人自用物品。商品实际购买价格为 XX Rp，国际运输费用为 XX Rp。现申请根据实际购买资料复核相关税费。
建议准备的印证材料
- 订单 / 邮件中的 Invoice PDF
- 实际支付凭证，例如支付宝支付详情页面
- 其他能够证明实际购买价格的资料
如系统页面提供「税款复核申请说明」，请以系统当时显示的要求为准。
③ 收到短信，要求「补充申报」
如果收到海关通知要求进行补充申报，请进入：
首页 → 专区 → 进出境邮件通关“一站式”办理 → 业务办理 → 补充申报
按照系统实际要求填写。
信息填写参考
个人资料： 按本人真实信息填写
货币： 印尼盾（IDR）
物品名称： 加热不燃烧棒
分类编号：03010000
计量单位： 支
数量： 按实际商品数量填写
总价： 填写实际支付的商品总额，不包含国际运输费用。
备注参考：
本包裹来自印度尼西亚，为个人自用物品。印尼当地实际购买价格为 XX Rp，国际运输费用为 XX Rp，现按照实际购买资料进行补充申报。
建议上传以下资料
① Invoice PDF
订单或邮件中的商品清单 / Invoice。
② 实际支付凭证
例如支付宝支付详情页面。
③ 177 STORE 商品详情页面
打开对应的 177 STORE 商品详情页面，上传能够显示：
- 商品名称
- 商品信息
- 商品标价
的页面截图。
建议准备以上 3 类材料，以便海关审核实际购买情况。
提交后，请等待海关进一步处理及回复。
五、特别提醒
1. 177 STORE 不收取中国海关税费
RMB 93 是 177 STORE 服务费，不是中国海关税费。
中国海关产生的税费由收件人根据海关最终审核结果自行承担。
2. 海关最终决定权不属于 177 STORE
商品是否需要缴税、具体计税价格、税费金额、是否需要补充申报以及是否查验，均以中国海关实际审核结果为准。
3. 请保存真实交易资料
请妥善保存：
订单记录 + Invoice + 实际付款凭证 + 商品页面信息。
如海关要求补充申报，可以使用真实资料进行说明。
4. 请勿虚报、低报商品价格
补充申报及税款复核时，请按照实际交易情况填写。
如海关要求提供证明材料，请按照实际情况提交。
重要说明
以上内容为 177 STORE 根据目前跨境邮递及海关办理流程整理的用户操作指引，用于帮助客户了解可能遇到的清关情况。
中国海关的具体审核、查验、计税及放行结果，以包裹实际入境时适用的法律法规以及海关最终审核结果为准。
中国海关目前的官方政务服务平台也提供“进出境邮递物品监管”等相关办事信息。
若有其它问题可与我们取得联系：
- 网站在线客服
- 微信：service-177store
- 邮箱：official@177store.com